买到假货，商家应该赔三还是赔十？

主讲律师——阮惠华

       我们的中秋节及国庆节了很快就到啦。欢度佳节，各大商家又开始促销了，那消费者在买买买的过程中，如果买到假货，会听到或看到是“假一赔三”或“假一赔十”，那到底是赔三还是赔十呢？今天，我们就一起来捋一捋。

       我们通常说的“假一赔三，最低500”。法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款。“假一赔三”适用于商家有欺诈行为的时候，也就是说如果你遇上了消费欺诈，就可以用“假一赔三”来索赔。

       我们常说的“假一赔十，最低一千”，法律依据是《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款。“假一赔十”适用于食品领域，即卖家生产、销售不符合食品安全标准的食品，给消费者造成损害的情况。不管商家有没有构成欺诈，只要他生产的食品         不符合食品安全标准，并对消费者的身体健康造成影响，则“假一赔十”。

       现在清楚了如何运用“假一赔三”和“假一赔十”的法则来维护权益吗？那消费者还可能面临一个比较常见的问题，就是商家不肯赔偿怎么办呢？作为消费者，可以通过拨打12315热线、找消费者协会或市场监督管理局寻求处理。如果商家仍拒不赔偿或者赔偿数额不能弥补所受损失的，还可以拨打0762-3456768广东言简律师事务所咨询热线，我们可以通过向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

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